Veranstaltungstermin am von Mühlbauer, Gabriele

Kommunikation in Change Prozessen

Es gibt viele Auslöser, die zu Veränderungen des gegenwärtigen Arbeitsumfeldes führen: Eine neue Strategie, eine Reorganisation, eine Akquisition oder auch die Einführung eines neuen Systems. Betroffen sind nicht nur die Führungskräfte, sondern auch die Mitarbeiter. Wenn der Sinn und die Notwendigkeit der Veränderung klar ist und der Mitarbeiter auch weiß, was auf sie zukommt, kann die Veränderung zum Erfolg führen. Kommunikation ist eines der wichtigsten Instrumente, um einen Veränderungsprozess erfolgreich durchzuführen.

Das Seminar vermittelt Ihnen die Kernelemente erfolgreicher Veränderungs-kommunikation und was es bei der praktischen Umsetzung im Rahmen einer Veränderung zu beachten gilt.

Seminarinhalt

  • Definition von Change Kommunikation
  • Grundlagen der Kommunikation
  • Zielgruppenorientierte, offene und klare Kommunikation
  • Den Weg der Veränderung aufzeigen - Ziele, Vision, Chancen und Nutzen der Veränderung deutlich machen
  • Change Management Basics für gelungene Change Kommunikation
  • Kommunikation und Führung – die Führungskraft als Change-Kommunikator
  • Kontinuierliche Kommunikationsarbeit: motivieren, überzeugen, Widerstände vermeiden und überwinden
  • Der Plan für einen erfolgreichen Veränderungskommunikationsplan - Vorgehensweise, Ziele, Bestandteile, Aufbau/Struktur.

Was – wann – an wen – wie viel – wie.

  • Kommunikation in Projektphasen