Florian Ax

Profil:

• Seit 2008 überregional als Business-Trainer, Systemischer Coach und Berater tätig
• Geprüft und zertifiziert als Trainer und Coach durch den Deutschen Verband für Coaching und Training (dvct e.V.)
• Geprüft und zertifiziert als Qualitätsbetrieb durch die ServiceQualität Deutschland
• Autor für Fernlehrgänge und verschiedene Fachmedien
• Mehrjährige Berufserfahrung als Fach- und Führungskraft in den Unternehmensbereichen Verkauf, Marketing, Business Development und Personalentwicklung in der gehobenen Sterne-Hotellerie, in der Touristik und im Verlagswesen
• Aus- und Weiterbildung zum Hotelfachmann, zum Advanced Business-Trainer und –Coach (Competence on Top), zum Trainer für multimodale Stressbewältigung und zum Qualitäts-Coach (ServiceQualität Deutschland)

Schwerpunkte:

• Trainingsschwerpunkte: Selbstführung und Assistenz
• Beratungsschwerpunkte: Aufbau und Optimierung von Standards für Mitarbeiterführung und Kundenzufriedenheit, Aufbau und Optimierung von Vertriebs- und Verkaufsstrukturen, Aufbau und Optimierung von Standards für Büromanagement, Mystery Tests sowie Mitbewerberbeobachtung
• Coachingschwerpunkte: Erarbeitung von beruflichen und privaten Zielsetzungen sowie Veränderungen in Einzelcoachings, Teamzusammenführung und Entwicklung in Teamcoachings

Arbeitsmotto:

• „Praxis statt Theorie – live erleben!“